KLS Comportamento Organizacional - Unidade 4 S2 - Respostas - Graduação Inteligente

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quarta-feira, 16 de maio de 2018

KLS Comportamento Organizacional - Unidade 4 S2 - Respostas

KLS Comportamento Organizacional - Unidade 4 S2 - Respostas

KLS Comportamento Organizacional - Unidade 4 S2 - Respostas

Considerando a visão pioneira de Walton, um programa de QVT deve ter como objetivo final:

Escolha uma:
a. Incrementar a produtividade e a qualidade de produtos e serviços visando à certificação por organismos internacionais.
b. Promover aumento de lucros para que as organizações sejam cada vez mais competitivas no mercado em que atuam.
c. Incentivar o crescimento profissional dos colaboradores, mediante planos de carreira diferenciados.
d. Aumentar o volume de investimentos em recursos tecnológicos, especialmente para a área produtiva.
e. Gerar uma organização mais humanizada e com ênfase no desenvolvimento pessoal do indivíduo. Correto

Com base na perspectiva de Pilatti e Bejarano (2005), a implementação de programas de qualidade de vida nas organizações apresenta dois aspectos: 1) melhorar a qualidade de vida e a satisfação no trabalho; 2) aumentar o desempenho e a produtividade. De acordo com os autores, esses fatores podem ser considerados:

Escolha uma:
a. Divergentes.
b. Opostos.
c. Similares.
d. Complementares. Correto
e. Excludentes.


De acordo com a conceituação proposta por Aranha, Santos e Brasileiro (2007), o “assédio moral” se caracteriza por:

I. Gestos, agressões verbais e comportamentos obsessivos.

II. Humilhações públicas e privadas.

III. Difamações e exposição ao ridículo.

IV. Sujeição do trabalhador a comportamentos ofensivos.

Está correto o que se apresenta em:

Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. I, II e III, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I, II, III e IV. Correto
e. II, III e IV, apenas.

Uma das reflexões propostas sobre a implantação de programas de QVT e colocada por Fernandes (1996), é uma visão crítica sobre práticas usuais no campo. Considerando essas afirmações, complete as lacunas a seguir:

“Algumas atividades empresariais chamadas de programas de QVT constituem-se em formas de ___________, baseadas em uma visão __________ do comportamento humano. Esse tipo de atividades sofre críticas e são caracterizadas como __________ de RH”.

Assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem as lacunas em sua ordem correta.

Escolha uma:
a. Integração, atual, responsabilidades.
b. Motivação, avançada, ações.
c. Manipulação, restrita, modismos. Correto
d. Exploração, tradicional, regras.
e. Compreensão, inovadora, criatividade.

Os especialistas no campo de QVT alertam para alguns dos erros mais comuns, cometidos por empresas quando decidem implantar os seus programas. Dentre eles estão:

( ) I – Realizar a implantação sem planejamento adequado.

( ) II – Não envolvimento de todos os níveis da organização.

( ) III – Não seguir os modelos existentes no mercado.

( ) IV – Dedicar alto investimento financeiro para implantação.

Marque Verdadeiro (V) ou Falso (F) e em seguida assinale a alternativa que contempla a ordem correta:

Escolha uma:
a. V, V, V, V.
b. V, V, F, F. Correto
c. V, V, V, F.
d. F, V, F, V.
e. F, F, V, F.

A questão da ética nas organizações vem sendo discutida e, segundo estudiosos sobre o tema (BANDEIRA; OLIVEIRA, 2007), pode-se relacionar com a QVT, a partir de alguns aspectos. Considerando essa visão, analise as afirmativas a seguir:

( ) I – A busca pela competitividade não exclui necessariamente a preocupação com a qualidade de vida nas organizações.

( ) II – A empresa que valoriza os colaboradores proporciona melhor QVT e estes tendem a estar satisfeitos e dispostos a contribuir com a organização.

( ) III – O contexto atual exige que as organizações se mostrem mais éticas e socialmente responsáveis, criando espaço para a QVT.

( ) IV – O contexto organizacional atual exige que o foco das empresas seja a competividade, excluindo as questões relativas à QVT.

Marque Verdadeiro (V) ou Falso (F) e em seguida assinale a alternativa que contempla a ordem correta:

Escolha uma:
a. V, F, V, F.
b. F, V, V, V.
c. V, V, F, V.
d. V, V, V, F. Correto
e. F, V, V, F.

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