KLS Comportamento Organizacional - Unidade 3 S4 - Respostas

Comportamento Organizacional - Unidade 3 S4

Comportamento Organizacional - Unidade 3 S4

Tomando como exemplo as maneiras de promover a competição ou a cooperação, Baldwin, Bommer e Rubin (2015) se referem às formas de recompensar os resultados das equipes. A uma delas chamaram de “forma cooperativa de recompensa”, que se caracteriza por:

I. Recompensar a equipe toda pelo desempenho coletivo.

II. Não reconhecer as diferenças individuais quanto à sua contribuição.

III. Desmotivar os membros com alto desempenho individual.

IV. Provocar uma diminuição da coesão da equipe.

Está correto apenas o que se afirma em:

Escolha uma:
a. III e IV.
b. I, II e III. Correto
c. II e III.
d. I, II e IV.
e. I e II.

Existem alguns benefícios que o trabalho em equipe pode oferecer. Entre eles destaca-se:

Escolha uma:
a. A produtividade e a inovação. Correto
b. A indolência e a inércia social.
c. A competividade e a concorrência.
d. O baixo nível de coesão.
e. O cumprimento de metas individuais.


Entre os fatores que podem dificultar a efetividade de uma equipe, Baldwin, Bommer e Rubin (2015) citam a “conformidade social” ou o “pensamento grupal”. Esse fator diz respeito:

Escolha uma:
a. Ao cumprimento das regras de convivência grupal.
b. A aceitação das determinações dos líderes da equipe.
c. Ao processo de escolha da liderança da equipe.
d. Ao esforço em manter a harmonia e evitar divergências. Correto
e. A uma forma de comunicação eficaz entre os membros da equipe.

Conceitualmente, a efetividade das equipes pode ser identificada a partir de alguns critérios. Quais são eles?
I. Recompensas competitivas.
II. Satisfação dos membros ao final do trabalho.
III. Sobrevivência da equipe.
IV. Resultados produtivos do trabalho em si.
V. Está correto apenas o que se apresenta em:

Escolha uma:
a. II, III e IV. Correto
b. I, II e III
c. I e II
d. I, III e IV.
e. I

Para melhorar a efetividade das equipes, por vezes, é necessário que se façam intervenções. Essas intervenções podem se dar:

Escolha uma:
a. Especialmente no nível da coordenação das equipes, no sentido de eleger o estilo de liderança mais adequado à situação.
b. Na identificação e avaliação do perfil dos membros da equipe, fazendo com que sejam compatíveis com as tarefas a serem desenvolvidas.
c. Em diversos níveis do funcionamento das equipes, desde as características das tarefas, composição da equipe até o tipo de coordenação aplicado. Correto
d. Apenas no nível da organização das tarefas, visando diminuir ou aumentar a sua complexidade para que possam ser realizadas com sucesso.
e. Na distribuição de recursos para que sejam suficientes e adequados à consecução dos objetivos para os quais as equipes foram criadas.

Tomando como exemplo as maneiras de promover a competição ou a cooperação, Baldwin, Bommer e Rubin (2015) se referem às formas de recompensa aos resultados das equipes. São elas:

Escolha uma:
a. Consensual, negociada e normativa.
b. Seletiva, distributiva e efetiva.
c. Compensatória, punitiva e efetiva.
d. Executiva, qualitativa e quantitativa.
e. Cooperativa, competitiva e alternativa. Correto

A motivação é a competência que faz com que as pessoas cresçam e se desenvolvam, que torna o trabalho mais agradável e que dá sentido ao nosso deitar e levantar. Ela pode ser tratada como uma competência pessoal, já que é um processo interno, de cada um, como tendência emocional a buscar os melhores resultados.

Podemos dizer que a competência pessoal “motivação” é formada por (marque (V) para verdadeiro e (F) para falso; em seguida assinale a alternativa que contempla a sequência correta):

( ) Realização

( ) Dedicação

( ) Iniciativa

( ) Otimismo

Escolha uma:
a. F, F, F, F.
b. V, V, V, V. Correto
c. F, V, F, F.
d. V, V, F, V.
e. V, V, F, F.

De acordo com Silva e Teixeira (2012, p. 169): “O sucesso e a permanência no mercado de trabalho não estão ligados somente às competências técnicas e específicas de cada profissão. Competências transversais, ou seja, que podem ser transferidas de um contexto a outro de trabalho, são cada vez mais importantes”.

Nesse sentido, podemos entender que:

Escolha uma:
a. As competências pessoais e técnicas são transversais.
b. As competências estratégicas e pessoais são transversais.
c. As competências pessoais e sociais são transversais. Correto
d. As competências técnicas e estratégicas são transversais.
e. As competências técnicas e sociais são transversais.

O comportamento das pessoas enquanto estão sozinhas é diferente do que quando estão em grupo, ou seja, o grupo influência o comportamento das pessoas e vice-versa. Da mesma forma, os grupos influenciam o comportamento da organização como um todo. É possível encontrar, na literatura, diversas definições para o termo grupo, mas pode-se perceber que a maioria delas considera que grupo é mais do que um agrupamento de pessoas, pois estas devem ter “algo” em comum, além de estarem no mesmo lugar.

Analise os elementos a seguir e assinale a alternativa que apresenta a resposta correta. Segundo Bowditch e Buono (2011), caracterizam o grupo os seguintes elementos:

I. Duas ou mais pessoas.

II. Pessoas psicologicamente conscientes umas das outras.

III. Pessoas que interagem para atingir uma meta comum.

Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
b. As afirmativas I, II e III estão corretas. Correto
c. Apenas a afirmativa II está correta.
d. Apenas a afirmativa III está correta.
e. Apenas a afirmativa I está correta.

Hoje o processo seletivo nas empresas está mais voltado para a parte comportamental do que necessariamente para a parte técnica. Isso porque a parte técnica bem trabalhada consegue se aprimorar, mas a questão de relacionamento é bem mais complexa. Sendo assim, o desenvolvimento interpessoal passa a ser uma necessidade de desenvolvimento organizacional e social.

Podemos dizer que o desenvolvimento interpessoal é parte essencial das discussões sobre o comportamento organizacional. Analise as afirmativas a seguir sobre o desenvolvimento organizacional e assinale a alternativa correta.

I. Diz respeito às relações humanas e trata do processo de desenvolvimento das habilidades e competências que possibilitam o relacionamento saudável e produtivo.

II. Considera o contexto em que as pessoas estão inseridas e pode ser definido como “a capacidade de estabelecer e manter interações sociais simultaneamente produtivas e satisfatórias”.

III. O desenvolvimento interpessoal assume importância significativa, tendo em vista que, mesmo em atividades isoladas e individuais, as pessoas precisam relacionar-se umas com as outras para realizar seu trabalho.

Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
b. Apenas a afirmativa I está correta.
c. Apenas a afirmativa II está correta.
d. As afirmativas I, II e III estão corretas. Correto
e. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

O trabalho em equipe pode gerar resultados muito valiosos, porém dentro de algumas condições e contextos. Inicialmente é interessante saber que, em diferentes organizações, as equipes podem receber nomenclaturas peculiares, entre elas: equipes de alta performance ou de alto desempenho, equipes autogerenciáveis, células autônomas ou semiautônomas, círculos ou times. As equipes são formadas para um determinado propósito, e é preciso entender o que as torna efetivas, ou seja, o que faz com que atinjam os resultados esperados.

De acordo com Johann (2013), uma equipe pode ser considerada de “alto desempenho” quando:

I. Tem baixo nível de criatividade e inovação, sem senso de urgência.

II. É forte o bastante no cumprimento das tarefas e motivada por uma visão inspiradora.

III. Toma decisões sobre a forma de atingir os objetivos por meio de um consenso entre todos os integrantes da equipe.

IV. A maioria de seus integrantes tem alto nível de satisfação com as tarefas e com a interação entre eles, além de percepção coletiva de que o ambiente oferece boa qualidade de vida.

Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
c. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
d. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. Correto