KLS Gestão de Projetos - Unidade 4 - Respostas
KLS Gestão de Projetos - Unidade 4 - Respostas |
A gestão de riscos
tem o objetivo de estudar e priorizar os riscos de projetos no intuito de
prevenir consequências negativas para o projeto. Dentre os tipos de riscos de
um projeto, dois se destacam: os internos e externos. Qual das alternativas
traz o exemplo de um risco interno?
Escolha uma:
Riscos ligado à
possibilidade de haver um excesso de conflito entre a equipe do projeto.
Risco ligado à
possibilidade de alteração dos preços das mercadorias de dentro do país.
Risco ligado à
possibilidade de alteração na legislação do país.
Risco ligado à
possibilidade de alteração da taxa de câmbio do país.
Risco ligado à
possibilidade de uma piora na condição financeira de um fornecedor.
Durante o
planejamento de riscos duas análises são primordiais: a qualitativa e a
quantitativa. Qual é o resultado de uma análise qualitativa?
Escolha uma:
Uma lista de
problemas e riscos pré-selecionados que deverão ser terceirizados para
seguradoras.
Uma lista com
classificação de probabilidade e impacto dos riscos pré-selecionados com a
equipe.
Uma lista de
possíveis defeitos que podem ser do produto ou serviço, passado pelo
departamento de qualidade.
Uma lista de riscos
aprovados pelo pessoal responsável pela qualidade do projeto.
Uma lista de
valores de pagamentos que serão feitos, caso o risco se confirme.
Para que o
gerenciamento de riscos ocorra, uma das fases é a identificação dos riscos.
Qual é um dos principais benefícios deste processo?
Escolha uma:
Fazer a
documentação dos riscos existentes e determinar os riscos que podem afetar o
projeto.
Atender as
recomendações dos Bombeiros e notas de riscos da prefeitura.
Fazer com que a
equipe tenha cuidado ao trabalhar, evitando acidentes de trabalho.
Identificar que
tipo de riscos podem ocorrer neste projeto e quem pode ser responsabilizado
caso ocorra.
Estar dentro das
normas de qualidade ISO para atender os requisites de segurança do projeto.
No projeto, temos
diversas oportunidades de calcular riscos e reservar (poupar) valores para
assegurar que poderemos arcar com algum evento inesperado, caso ele aconteça.
Qual nome é dado a esse valor guardado para cobrir qualquer risco que aconteça
no projeto?
Escolha uma:
Fundo de garantia
de recursos.
Reserva de
contingência.
Valor de resposta
aos riscos.
Planejamento de
valor a ser utilizado no futuro no projeto.
Valor pago as
seguradoras de riscos.
O gerente de um projeto ao iniciar um
novo empreendimento, propôs identificar sozinho os possíveis riscos para o
projeto. Com os riscos em mãos, ele fez as análises qualitativa e
quantitativas, planejou a resposta aos riscos e monitorou e controlou os
riscos. Na abordagem executada pelo gerente de projeto descrita, qual foi sua
falha?
Escolha uma:
Ele deveria ter
planejado a resposta aos riscos antes de fazer a análise qualitativa dos
mesmos.
Ele deveria ter
envolvido os principais membros da equipe para a identificação dos riscos do
projeto.
Ele deveria ter
controlado os riscos antes de identifica-los.
Ele deveria ter
feito a análise quantitativa antes da identificação dos riscos.
Ele deveria ter
controlado os riscos antes de planejar as respostas aos mesmos.
Dentre os tipos de risco a que um
projeto está sujeito, o risco externo é sempre visto com surpresa, embora possa
ser previsto. Qual dos itens retrata um risco externo ao projeto?
Escolha uma:
Alterações da taxa
de câmbio e inflação.
Atraso no tempo de
execução das atividades do projeto.
Indicadores de
qualidade do produto do projeto abaixo do esperado.
Uma mudança de
escopo vindo do sponsor (patrocinador).
Falta ao trabalho
por parte de um dos componentes do projeto.
A obtenção de materiais, equipamentos
e serviços que estejam de acordo com as especificações técnicas de desempenho,
qualidade, prazo e custos de um projeto, é objetivo de que área de
conhecimento?
Escolha uma:
Gerenciamento de
custos.
Gerenciamento de
aquisições.
Gerenciamento de
integração.
Gerenciamento de
riscos.
Gerenciamento de
escopo.
Qual dos processos de aquisição é
responsável por efetuar as medições do serviço ou produto contratado?
Escolha uma:
Conduzir
aquisições.
Planejar
aquisições.
Controlar
aquisições.
Encerrar
aquisições.
Iniciar aquisições.
Você está em dúvida se faz ou compra
algum tipo de produto ou serviço no seu projeto. O que você deve levar em
consideração para decidir isso?
Escolha uma:
O plano de
sustentabilidade do projeto.
O plano de
comunicação do projeto.
A relação custo x
benefício do produto ou serviço.
Se o contrato é do
tipo de Preço Fixo Garantido (PFG).
O plano de escopo e
o planejamento de riscos.
O gerente de projetos está preocupado
com o processo de aquisições, já que não possui habilidades de compras.
Normalmente, quem faz as compras dentro dos projetos?
Escolha uma:
A responsabilidade
é do gerente de riscos.
A responsabilidade
é dos especialistas em planejamento da empresa.
A responsabilidade
de comprar é do sponsor do projeto.
A responsabilidade
é da equipe do projeto.
A responsabilidade de comprar é de um
departamento de compras, especialista neste assunto.
Marcos é gerente de projetos e
questiona a importância de gerenciar compras. Qual é o objetivo do
gerenciamento de aquisições em projetos?
Escolha uma:
Levantar stakeholders fora
do projeto, que possam ter influência negativa no mesmo.
Obter materiais, equipamentos e
serviços que estejam dentro das especificações técnicas de desempenho,
qualidade, prazos e custos.
Manter o cronograma
do projeto sem alterações.
Levantar os preços
dos materiais para fazer o plano de custos do projeto.
Levantar as faltas
de recursos do projeto e definir os riscos e os meios de mitigação dos mesmos.
Que tipo de contrato é efetuado por
tempo determinado e baseado em um padrão acordado entre as partes envolvidas,
podendo ser em horas, dias, metro quadrado ou quilômetro construído?
Escolha uma:
Custo Mais
Remuneração de Incentivo (CMRI).
Tempo e Material
(T&M).
Custo Mais
Remuneração Concedida (CMRC).
Custo Mais
Remuneração Fixa (CMRF).
Preço Fixo com
Ajuste Econômico do Preço (PFAEP).
A sustentabilidade se baseia em três
dimensões (pilares). Qual das alternativas traz as três dimensões da
sustentabilidade?
Escolha uma:
Proteção do meio
ambiente, desenvolvimento social e desenvolvimento econômico.
Gerenciamento
dos stakeholders, gestão dos empreendedores e gestão dos órgãos
governamentais que investem na sustentabilidade.
Gestão econômica,
gestão legal e gestão da qualidade sustentável.
Gestão do risco,
gestão do custo e gestão do escopo da sustentabilidade.
Gestão ecológica,
gestão natural e gestão financeira da sustentabilidade.
Vai além do simples cumprimento das
leis ambientais vigentes, caracterizando-se por ações que visam, por um lado,
assegurar condições dignas e seguras para todos e, por outro, respeitar e preservar
os recursos naturais e o meio ambiente. Qual dimensão da sustentabilidade tem
esta definição?
Escolha uma:
Desenvolvimento
socioeconômico.
Responsabilidade
político-regional.
Controle de metas
sustentáveis.
Eco eficiência.
Responsabilidade socioambiental
O conceito de sustentabilidade é
recente, e a gestão de projetos, para que se adapte a esta nova realidade, deve
se atualizar a ele. Dentre essas questões sustentáveis às quais a gestão de
projetos precisa se adaptar, temos que o projeto deve:
Escolha uma:
Considerar o
governo como stakeholder.
Inserir indicadores
de sustentabilidade nos projetos.
Mudar os tipos de
contratos em aquisições.
Gerar mais empregos
diretos do que empregos indiretos na execução do projeto.
Trocar os fornecedores
estrangeiros por fornecedores nacionais.
Para que os
projetos assimilem de vez a questão da sustentabilidade, uma das ações é
incluir indicadores que diferem daqueles comumente utilizados para monitorar e
controlar escopo, prazo e custos. Quais são estes indicadores?
Escolha uma:
Indicadores
de gold plating.
Indicadores de
qualidade.
Indicadores da
reserva de contingência.
Indicadores de
impactos econômicos, sociais e ambientais.
Indicadores de
tempo.
Qual área da sustentabilidade está
ligada diretamente à maneira como um projeto afeta a comunidade à qual ele
atende ou na qual está inserido?
Escolha uma:
A sustentabilidade
social.
A sustentabilidade
econômica.
A sustentabilidade
estratégica.
A sustentabilidade
natural.
A sustentabilidade
ambiental
Em setembro de 2015, a ONU lançou uma
declaração que estabelece “um conjunto de objetivos e metas globais”,
denominada Agenda 2030. Esta Agenda é um plano de ação para a implantação de 17
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Em qual alternativa temos pelo menos
dois desses objetivos?
Escolha uma:
Criar políticos
conscientes e políticas de ressarcimento.
Saúde e bem-estar e
educação de qualidade.
Criação da cultura
de gerenciamento de projetos e diminuição dos prazos dos projetos.
Criar políticos
conscientes e criação da cultura de gerenciamento de projetos.
Aumentar os lucros
e evitar o desemprego, independentemente dos processos.
Uma empresa já fez o planejamento
estratégico e possui Visão e Missão, além das metas que deseja atingir nos
próximos anos. Para atingir seus objetivos, ela trabalha para que todas as suas
ações, inclusive feitas em projetos, estejam alinhados com sua estratégia. Qual
é o nome do agrupamento de projetos que podem receber investimentos da empresa?
Escolha uma:
Gerenciamento
projetos.
Lista de projetos.
Programas
corporativos.
Portfólio de
Projetos.
Gerenciamento da
inovação.
Para auxiliar na escolha e
priorização dos projetos e ações, algumas ferramentas são utilizadas. Uma delas
faz medições de desempenho que leva em conta, além de critérios financeiros, o
que um projeto pode agregar em termos de melhoria dos processos internos,
valorização do cliente e aumento da capacidade de aprendizagem e crescimento.
Qual é essa ferramenta?
Escolha uma:
a. ISO 9002.
b. Lista de
projetos.
c. Gráfico de
Gantt.
d. EAP.
e. Balance
Scorecard.
Qual é o objetivo do processo de
balanceamento do portfólio?
Escolha uma:
a. Garantir a
entrega dos projetos, sem riscos.
b. Controlar o
uso dos recursos e as datas de entrega dos projetos.
c. Traçar um
cronograma igual para todos os projetos que uma empresa desenvolve ao mesmo
tempo.
d. Equilibrar
a carteira de projetos a serem executados para que não haja mais ações de um
item estratégico do que dos outros.
e. Controlar o
orçamento do projeto.
Com relação ao
propósito de cada um, o que diferencia a gestão de portfólio do gerenciamento
de múltiplos projetos?
Escolha uma:
O propósito da
gestão de portfólio é selecionar e priorizar projetos, enquanto o propósito do
gerenciamento de múltiplos projetos é alocar e coordenar recursos para os
projetos.
O propósito da
gestão de portfólio é individual, enquanto o propósito do gerenciamento de
múltiplos projetos é de um grupo de projetos.
O propósito da
gestão de portfólio é da empresa toda, enquanto o propósito do gerenciamento de
múltiplos projetos é de um departamento específico.
O propósito da
gestão de portfólio é de curto prazo, enquanto o propósito do gerenciamento de
múltiplos projetos é de longo prazo.
O propósito do
gerenciamento de portfólio é feito pelo gerente de projeto, enquanto o
propósito do gerenciamento de múltiplos projetos é feito por executivos de
nível hierárquico superior.
Em qual das alternativas temos um
exemplo de desbalanceamento de portfólio?
Escolha uma:
Projetos
simultâneos e sem conflitos de recursos.
Vários stakeholders de
nacionalidades diferentes.
Muitos entregáveis
na mesma data, independentemente dos recursos que trabalham neles.
Muitos projetos de
desenvolvimento e poucos projetos de pesquisa.
Muitas fontes de
investimentos diferentes, no mesmo projeto.
Para que haja uma gestão de portfólio
adequada, as empresas, primeiramente, devem elaborar:
Escolha uma:
O plano de
comunicação.
O plano de captação
de recursos.
O plano estratégico
da empresa.
O grupo de stakeholders.
O plano de
respostas aos riscos.
Em um projeto de perfuração de uma
construção, muitos riscos foram descritos, inclusive que poderiam achar
petróleo, o que seria uma oportunidade positiva para a empresa. Será que a
definição de riscos contempla este tipo de evento? Em qual alternativa está a
melhor definição de riscos?
Escolha uma:
Risco é um evento
controlado, que necessita de verba para mitigação.
Risco é o evento ou
condição incerta que, se ocorrer, tem um efeito positivo ou negativo no
projeto.
Risco é um evento
isolado que não tem como ser controlado e nem previsto.
Risco é algo não
planejado que só prejudica todo o projeto ou parte dele.
Risco é algo não
planejado que só beneficia todo o projeto ou parte dele.
Em resumo, pelo PMBOK, temos dois
tipos de contratos: um que envolve um pagamento pré-determinado para o produto
ou serviço, e outro que trabalha a reposição de custos incorridos nos projetos.
Quais são esses dois tipos de contrato?
Escolha uma:
Contrato de
pagamento à vista e contrato de pagamento parcelado.
Contrato de preço
flutuante e contrato de margem fixa.
Contrato de gaveta
e contrato com reajuste pela inflação.
Contrato de preço
fixo e contrato de custos reembolsáveis.
Contrato tipo Time
& Material e contrato de empreitada.
Um projeto tem o
poder de mudar, inovar e de também influenciar o ambiente em que está sendo
executado. Quando o projeto de uma empresa afeta a comunidade em que ela está
inserida, falamos que ele pode afetar que tipo de sustentabilidade?
Escolha uma:
Sustentabilidade
comercial.
Sustentabilidade
social.
Sustentabilidade do
negócio.
Sustentabilidade
política.
Sustentabilidade
ecológica.
As empresas podem ter estipulado
muitas metas que gostariam de atingir. Por isso, os projetos que serão
colocados em prática precisam estar alinhados com esses objetivos. Quais
ferramentas ajudam a determinar quais projetos devem ser priorizados?
Escolha uma:
Gráfico de Bolhas;
BSC e AHP.
BSC, PMO e PMBOK.
PERT/CPM; Caminho
crítico e Diagrama de Ishikawa.
Caminho crítico;
EAP e PMO.
Gráfico de bolhas:
PERT/CPM e Diagrama de Ishikawa.
Assim como o
projeto, o portfólio possui governança. Qual o papel da governança de portfólio?
Escolha uma:
Administrar os
recursos críticos, e diminuir a incidência de múltiplos projetos na execução.
Fazer a gestão dos
recursos críticos que trabalham em múltiplos projetos, evitando conflito entre
eles.
Garantir que os
projetos tenham contratos dentro do que estabelece as leis.
Garantir que as
normas internas da empresa sejam atendidas, e que os projetos tenham data para
iniciar e acabar.
Trabalhar com
processos de seleção e investimento, o monitoramento e controle destes
investimentos, comunicação de decisões e alinhamento estratégico.
Todos os 4 posts sobre KLS-GESTÃO DE PROJETOS me foram muitos úteis. Obrigado.
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