KLS Gestão do Conhecimento - Unidade 3 S2 - Respostas

Gestão do Conhecimento - Unidade 3 S2

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A seguir, indique V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

I. ( ) As empresas buscam diferentes estratégias para criar, adquirir, transferir, difundir e aplicar conhecimentos úteis para o seu sucesso.

II. ( ) É certo que os fatores estratégicos do conhecimento reduzem a possibilidade de uma organização alcançar os resultados almejados.

III. ( ) O conhecimento compartilhado com todos os colaboradores na organização pode evidenciar a capacidade de gerir o conhecimento.

IV. ( ) O trabalho em equipes multidisciplinares e o alto nível de autonomia são exemplos de novas estruturas organizacionais que favorecem a GC.

V. ( ) As empresas que não conseguem atrair e manter os melhores profissionais do mercado de trabalho têm reduzida capacidade competitiva.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de indicações, de cima para baixo:

Escolha uma:
a. V – V – F – F – V.
b. V – F – V – V – F.
c. V – F – V – V – V. Correto
d. V – V – V – V – V.
e. V – V – F – V – V.

Considere as asserções I e II.

I. Os fatores estratégicos da gestão do conhecimento recebem grande influência da alta administração, cujo papel é criar permanentemente senso de urgência e de necessidade de inovação.

PORQUE

II. As organizações tornam-se cada vez mais competitivas, e a melhor aplicação do conhecimento tornou-se um ativo também cada vez mais importante na construção de vantagens competitivas.

Assinale a alternativa correta:


Escolha uma:
a. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Correto
b. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.
c. As duas asserções são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

A formulação de planos, objetivos, metas, ações e alocação de recursos visando alcançar os objetivos de uma organização está associada ao conceito de:

Escolha uma:
a. Conhecimento.
b. Estrutura.
c. Estratégia. Correto
d. Tecnologia.
e. Processo.

Alinhar a implantação da GC com a estratégia organizacional significa:

Escolha uma:
a. Eliminar as barreiras que impedem o fluxo do conhecimento na empresa.
b. Incluir o conhecimento na declaração de visão do negócio. Correto
c. Avaliar o ajustamento dos processos internos de criação do conhecimento.
d. Identificar as fontes de conhecimento externo que impactam na empresa.
e. Implantar o processo de melhor adquirir e distribuir o conhecimento.

Identificar os gaps de desempenho, ao analisar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças no ambiente externo que impactam no conhecimento, faz parte:

Escolha uma:
a. Da organização das políticas e práticas internas de gestão de recursos humanos.
b. Da avaliação para aquisição de tecnologias obsoletas na empresa.
c. Da análise dos sistemas de informação que devem ser adquiridos pela empresa.
d. Do alinhamento das estratégias organizacionais com as estratégias de implantação da GC. Correto
e. Da análise dos processos de trabalho que devem ser aplicados na empresa.

São consideradas fontes externas de aprendizagem para definir estratégias de GC:

I. Participação em congressos internacionais.

II. Visitas a fornecedores.

III. Instituições governamentais.

IV. Reuniões intraorganizacionais.

V. Setor interno de pesquisa e desenvolvimento.

Assinale a alternativa que contém as afirmações corretas:

Escolha uma:
a. I, III e IV, apenas.
b. I, II, IV e V, apenas.
c. II, III, IV e V, apenas.
d. I, II e III, apenas. Correto
e. I, II e V, apenas.