KLS Gestão de Projetos - Unidade 1 - Respostas

KLS Gestão de Projetos - Unidade 1 - Respostas

KLS Gestão de Projetos - Unidade 1 - Respostas

Projetos e atividades rotineiras não podem ser confundidos, pois possuem características diferentes. Qual das alternativas a seguir pode ser vista como uma atividade rotineira?

Escolha uma:

a. Manter o funcionamento de uma máquina. 

b. O desenvolvimento de um novo sistema de controle de qualidade.

c. A construção de um website.

d. O desenvolvimento de um novo produto.

e. A construção de uma casa.

Um projeto possui características e objetivos determinados. Qual das características a seguir está relacionada com um projeto?

Escolha uma:

a. Em um projeto, os objetivos não precisam estar claramente definidos.

b. As atividades rotineiras de um trabalho podem ser projetos.

c. A data inicial de um projeto é flexível.

d. Ao definir um projeto deve-se estabelecer um objetivo principal, relacionado à consecução de determinadas metas e cuja execução pode ser indefinida no tempo.

e. Um projeto deve criar produto, serviço ou até mesmo um resultado único. 

No que diz respeito aos grupos de processo podemos caracterizar:

Estão CORRETAS somente as afirmações:

Escolha uma:

a. I, II e III.

b. II e III. 

c. Somente a III.

d. I e III.

e. Somente a II.

De acordo com as características de um projeto, analise os itens a seguir:
I. São empreendimentos independentes.
II. Possuem propósito e objetivos específicos.
III. Têm duração limitada, com início e fim bem definidos.
IV. Entregam um resultado semelhante a um produto ou serviço disponível no mercado.
V. Possuem recursos destinados ao projeto, incluindo pessoas e financeiros.
Estão corretos, os itens:

Escolha uma:

a. I, II, III e V. 

b. III, IV e V.

c. II, III e V.

d. I, II, III, IV e V.

e. II, III, IV e V.

Nos anos 2000 houve um grande salto no desenvolvimento da gestão de projetos, que se tornou mais profissional e menos intuitiva.

Qual foi o principal avanço na gestão de projetos nos anos 2000, se compararmos com aquilo que era feito na década de 1990?

Escolha uma:

a. Na década de 1990 foram desenvolvidos os primeiros guias em gestão de projetos; enquanto que nos anos 2000 os avanços ficaram focados em atingir os resultados de um projeto com mais eficiência. 

b. Na década de 1990 a gestão de projetos estava focada em atingir os resultados de um projeto de forma mais eficiente; enquanto que nos anos 2000 foram criados os primeiros guias sobre o assunto.

c. Na década de 1990 a gestão de projetos estava focada em atingir os resultados de um projeto de forma mais eficiente; enquanto que nos anos 2000 se desenvolveram os primeiros softwares sobre o assunto que permitiu novas simulações sobre o assunto.

d. Na década de 1990 foram desenvolvidos os primeiros softwares para a área de gestão de projetos; enquanto que nos anos 2000 houve o aparecimento das associações IPMA e PMI.

e. Na década de 1990 foram desenvolvidos os primeiros softwares para a área de gestão de projetos; enquanto que nos anos 2000 foram criados os primeiros guias sobre o assunto.

Na gestão de projetos, existem 5 grupos de processos que devem ser cumpridos. Quais são esses processos?

Escolha uma:

a. Iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento. 

b. Problema; objetivo; execução; riscos e encerramento.

c. Marketing; finanças; comunicação; logística e produção.

d. Escopo; RH; comunicação; riscos e aquisições.

e. Qualidade; tempo; risco; aquisições e volume de vendas.

A tripla restrição analisa quais fatores para avaliar se um processo foi bem-sucedido? 

Escolha uma:

a. Escopo, integração e custo.

b. Escopo, tempo e comunicação

c. Finanças, marketing e RH.

d. Tempo, custo e integração.

e. Escopo, tempo e custo. 

Quando dizemos que um projeto obteve sucesso na dimensão “impacto no cliente”, o que isso significa?

Escolha uma:

a. Isso significa que o produto do projeto satisfez a necessidade do cliente 

b. Isso significa que o cliente recebeu o produto do projeto antes do combinado.

c. Isso significa que projeto foi finalizado dentro do orçamento previsto.

d. Isso significa que o projeto trouxe um aumento do lucro para a empresa.

e. Isso significa que o projeto cumpriu as metas estipuladas.

Quando dizemos que um projeto obteve sucesso na dimensão “preparação para o futuro”, o que isso significa?

Escolha uma:

a. Isso significa que o projeto trouxe aumento de vendas para a empresa.

b. Isso significa que o projeto foi concluído dentro do prazo estipulado, não precisando ser estendido para o futuro

c. Isso significa que o projeto atual desenvolveu uma técnica, infraestrutura ou tecnologia que auxiliará em projetos futuros da empresa. 

d. Isso significa que a empresa consegue fazer mais de um projeto ao mesmo tempo.

e. Isso significa que, ao final do projeto, todos os colaboradores que participaram dele permaneceram na empresa, deixando-a pronta para projetos futuros.

Um projeto de sucesso, provavelmente, conta com grandes acertos nas partes críticas de todas as fases do ciclo de sua vida.

Em projetos, quando as chances de se obter sucesso aumentam?

Escolha uma:

a. Quando o planejamento do projeto não sofre nenhuma alteração.

b. Quando a equipe do projeto alcança um nível de maturidade alta. 

c. Quando é feita uma pesquisa de riscos sem profundidade.

d. Quando o projeto sofre interferências constantes de diversas pessoas da empresa que julgam ter poder para tal.

e. Quando o gerente de projeto trabalha em diversos departamentos, ao mesmo tempo.

Aos elementos de sucesso que compunham a tripla restrição (ou triângulo de ferro), foram acrescentados outros fatores que precisam ser analisados para sabermos se um projeto foi bem-sucedido.

Quais fatores contribuem para o sucesso em projetos?

Escolha uma:

a. Eficiência, impacto no cliente, impacto na equipe, utilização de softwares para o controle do projeto e sucesso comercial.

b. Eficiência, impacto no cliente, patrocinador de renome, sucesso comercial e gerentes de projeto com diversos certificados na área.

c. Eficiência, impacto no cliente, impacto na equipe, sucesso comercial e preparação para o futuro. 

d. Impacto no cliente, gerentes de projetos com diversos certificados na área, utilização de softwares para o controle do projeto e preparação para o futuro.

e. Eficiência, gerentes de projetos com diversos certificados na área, impacto no cliente, sucesso comercial e preparação para o futuro.

As previsões financeiras errôneas são uma das principais causas de erros em projetos. Em qual fase do ciclo de vida de um projeto são cometidas essas falhas?

Escolha uma:

a. Na fase do encerramento do projeto.

b. Na fase da execução do projeto.

c. Na fase do início do projeto.

d. Na fase do conceito do projeto.

e. Na fase do planejamento. 

Os integrantes de pelo menos dois projetos do departamento de logística estão contentes, pois acabaram de receber auxílio do PMO, e conseguiram, rapidamente, planejar a recuperação de um custo que poderia estourar. Qual tipo de PMO pode ser este, que presta suporte para departamentos específicos?

Escolha uma:

a. PMO misto.

b. PMO departamental. 

c. PMO corporativo.

d. PMO de projeto autônomo.

e. PMO de RH.

A Empresa Brasten, reconhecida pela sua constante busca por inovação, procura agora inovar nas questões estratégicas de RH, e, para tanto, quer encontrar a melhor forma de estruturar sua empresa. Ela resolveu criar a função de gerente de projetos, dando total liberdade e poder a este cargo, para que os projetos andem sem a necessidade de pedidos e autorizações da alta direção. Neste caso, qual das estruturas organizacionais melhor atenderia essa necessidade da Brasten?

Escolha uma:

a. Uma estrutura de matriz fraca.

b. Uma estrutura de matriz equilibrada.

c. Uma estrutura de matriz forte. 

d. Uma estrutura funcional.

e. Uma estrutura de matriz balanceada.

Qual associação relacionada à gestão de projetos foi criada nos Estados Unidos e hoje é a maior do mundo?

Escolha uma:

a. IPMA.

b. PRINCE2.

c. PMBOK.

d. PMO.

e. PMI. 

João conseguiu finalmente fazer com que as pessoas do projeto o vissem como líder, sem ter que se reportar a outras lideranças. Agora cada gestor de projetos é responsável pelo seu time e pelo seu projeto. Isso só foi possível após a mudança da estrutura organizacional da empresa. 

Qual estrutura organizacional essa empresa escolheu?

Escolha uma:

a. Estrutura matricial fraca.

b. Estrutura matricial equilibrada.

c. Estrutura projetizada. 

d. Estrutura matricial fraca.

e. Estrutura funcional.

Existe um guia sobre gestão de projetos que é mais difundido no Brasil. Qual guia é esse?

Escolha uma:

a. IPMA.

b. PMBOK. 

c. PMI.

d. PRINCE2®.

e. PMO.

Paulo é gerente de projetos do departamento de TI e pensa em montar um time para o PMO. Dentre as características necessárias a esse PMO está a que este escritório não se envolva em questões estratégicas da empresa e que ele consiga acompanhar vários projetos ao mesmo tempo. 

Qual é o melhor modelo de PMO para este tipo de apoio?

Escolha uma:

a. De projeto autônomo.

b. De suporte ou departamental. 

c. Um misto de corporativo e de suporte ou departamental.

d. Equilibrado.

e. Corporativo.

O ciclo de vida do projeto é composto por etapas. Quais são essas etapas?

Escolha uma:

a. Iniciação, planejamento, execução e encerramento. 

b. Análise da demanda, estudo preliminar, execução e encerramento.

c. Estrutura organizacional, integração, planejamento e encerramento.

d. Planejamento, execução, ajustes e alterações, encerramento.

e. Iniciação, plano de riscos, execução e encerramento.

Como devem ser vistas as atividades ou características dos projetos?

Escolha uma:

a. Como atividades do dia a dia, comuns e repetitivas.

b. Da maneira que o gerente de projeto determinar: isoladas ou flexíveis.

c. De maneira integrada, em que uma tem influência sobre as outras. 

d. Como devem ser vistas as atividades ou características dos projetos?

e. De maneira estressante, que consome muita energia e sem harmonia.

Para que o projeto seja gerido de maneira profissional, que tipo de documentos são necessários? Aponte a questão que possui alguns deles.

Escolha uma:

a. Lista de problemas a resolver, documento de pessoal engajado e contratos.

b. Ata de reunião com o sponsor, documento de compras e termo de posse do gerente de projetos.

c. Relatório de indicadores de progresso, Gráfico de Gantt e cronogramas.

d. Termo de abertura do projeto, a declaração do escopo do projeto e os planos de qualidade, recursos, responsabilidades etc. 

e. Marcos de entrega, lista de compras e cadastro do RH.

Durante a execução dos projetos, um dos grupos de processo, ao analisar o desenvolvimento destes processos, percebe a necessidade de realizar mudanças, para a empresa alcançar um índice de produtividade maior e garantir a entrega no prazo combinado.

Que grupo de processo tem esta característica?

Escolha uma:

a. Grupo de processos de encerramento.

b. Grupo de processos de planejamento.

c. Grupo de integração das mudanças de projeto.

d. Grupo de processo de iniciação.

e. Grupo de processos de monitoramento e controle. 

Nesta etapa do projeto, parece que tudo está acontecendo ao mesmo tempo, pois as atividades estão sendo colocadas em prática e os controles e indicadores mostram com clareza como o projeto está evoluindo.

Rememore o gráfico do ciclo de vida do projeto e responda: em que fase do projeto isso acontece?

Escolha uma:

a. Iniciação. 

b. Encerramento.

c. Planejamento.

d. Organização e preparação.

e. Execução.

Como as alterações que acontecem ao longo do projeto devem ser processadas?

Escolha uma:

a. Qualquer alteração que acontece em um projeto deve ser pensada de forma individual, para que as adaptações sejam mais rápidas.

b. Qualquer alteração que acontece em um projeto deve ser pensada de forma individual, para que os custos envolvidos sejam menores.

c. Qualquer alteração que acontece em um projeto deve ser feita de forma integral, ou seja, alterações em uma área de conhecimento impactam todas as outras áreas de conhecimento do projeto e por isso devem ser pensadas em conjunto. 

d. Qualquer alteração que acontece em um projeto deve ser postergada ao máximo para que haja tempo de as coisas retornarem ao caminho do planejamento inicial.

e. Qualquer alteração que acontece em um projeto deve ser acobertada para que o gerente de projeto não seja demitido.

Apesar de parecer um conceito distante da nossa vida cotidiana, os projetos fazem parte do nosso dia a dia, mesmo sem nos darmos conta disso. Ao programarmos uma viagem de férias, ao pensarmos na organização de uma festa de aniversário, ou até mesmo ao planejarmos como será o nosso dia de amanhã, estamos realizando projetos.

O que caracteriza um projeto?

Escolha uma:

a. Projeto é um trabalho em grupo estressante, sem controle e que não mitiga riscos.

b. Projeto é um plano de entrega de qualquer produto ou serviço, conforme a vontade do solicitante.

c. Projeto é um empreendimento planejado, que entrega um produto, serviço ou resultado únicos, com período predeterminado para acontecer. 

d. Projeto é um pacote de atividades controladas por um gerente de projetos, sem prazo específico de entrega.

e. Projeto é uma atividade do dia a dia, repetitiva, com trabalho por turnos.

Nem todos os projetos realizados são vistos como casos de sucesso. Desde o início do projeto até o seu enceramento, os gerentes de projetos podem cometer diversas falhas que comprometem o resultado dele. Para analisarmos o sucesso de um projeto, podemos usar o conceito da tripla restrição ou uma análise mais ampliada.

Em projetos, qual a diferença entre o conceito da tripla restrição e a análise mais ampla do sucesso?

Escolha uma:

a. Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto pelos critérios de eficiência e impacto no cliente, a análise mais ampla analisa o sucesso de um projeto pelos critérios de impacto na equipe, sucesso comercial e preparação para o futuro.

b. Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto pelos critérios de escopo, tempo, custo e sucesso comercial, a análise mais ampla analisa o sucesso de um projeto pelos critérios de eficiência, impacto no cliente, impacto na equipe e preparação para o futuro.

c. Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto no longo prazo, a análise mais ampla analisa o sucesso de um projeto no curto prazo.

d. Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto pelos critérios de escopo, tempo e custo, a análise mais ampla analisa o sucesso de um projeto pelos critérios de eficiência, impacto no cliente, impacto na equipe, sucesso comercial e preparação para o futuro. 

e. Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto pelos critérios de sucesso comercial e preparação para o futuro, a análise mais ampla analisa o sucesso de um projeto pelos critérios de eficiência, impacto no cliente e impacto na equipe.

A área de gestão de projetos foi tratada de forma intuitiva por muitos anos. No final do século XX e início dos anos 2000, ela se torna profissional com trabalhadores se especializando no assunto e contribuindo para a elaboração dos guias (manuais), que se tornaram referências mundiais ficaram conhecidos como boas práticas em gestão de projetos. 

Todas as melhores práticas, embora diferentes em alguns conceitos, têm em comum qual das alternativas a seguir?

Escolha uma:

a. Elas foram estruturadas para trazer uma padronização da linguagem e um agrupamento das principais técnicas e ferramentas sobre projetos. 

b. Elas foram estruturadas para manter arquivos de profissionais e experiências em projetos na internet, abertos para consultas.

c. Elas foram estruturadas para dedicar eventos e recursos apenas aos órgãos públicos e às empresas participantes do grupo.

d. Elas foram estruturadas para aumentar a popularidade da marca e manter grupos fechados de estudo.

e. Elas foram estruturadas para aumentar o número de associados e de profissionais certificados

A maneira como a empresa pensa a sua estrutura organizacional trará impactos diretos sobre o início, planejamento, execução e encerramento de um projeto. A estrutura organizacional pode ser apresentada por um organograma que mostra um desenho que demonstra a divisão dos cargos dos funcionários, bem como a hierarquia, as linhas de comando e as redes de comunicação de uma empresa.

Dentre todas as estruturas organizacionais que podem ser utilizadas em uma empresa, qual delas dificulta mais a questão de liderança do gerente de projetos sobre seus subordinados?

Escolha uma:

a. Estrutura projetizada.

b. Estrutura funcional. 

c. Estrutura matricial balanceada.

d. Estrutura matricial equilibrada.

e. Estrutura matricial forte.

A maneira como a empresa pensa a sua estrutura organizacional trará impactos diretos sobre o início, planejamento, execução e encerramento de um projeto. A estrutura organizacional pode ser apresentada por um organograma que mostra um desenho que demonstra a divisão dos cargos dos funcionários, bem como a hierarquia, as linhas de comando e as redes de comunicação de uma empresa.

Dentre todas as estruturas organizacionais que podem ser utilizadas em uma empresa, qual delas dificulta mais a questão de liderança do gerente de projetos sobre seus subordinados?

Escolha uma:

a. Estrutura projetizada.

b. Estrutura matricial balanceada.

c. Estrutura matricial equilibrada.

d. Estrutura matricial forte.

e. Estrutura funcional. 

O ciclo de vida do projeto é constituído pelas fases do projeto, que devem ser cumpridas, numa ordem lógica, para que ele alcance seu resultado, ou seja, antes do projeto ser colocado em prática, por exemplo, ele deve ser iniciado e planejado para que as atividades que o compõem sejam realizadas de forma mais precisa e organizada. 

No ciclo de vida do projeto, em que fase são tratados os possíveis desvios de rota, evitando atrasos e aumento de custos?

Escolha uma:

a. No monitoramento e controle da fase de execução. 

b. Na iniciação.

c. No termo de abertura.

d. No fechamento

e. No planejamento.