KLS Comportamento Organizacional - Unidade 1 S1 - Respostas

KLS Comportamento Organizacional - Unidade 1 S1

Comportamento Organizacional - Unidade 1 S1

Considerando que o tema comportamento organizacional abrange o estudo das relações humanas no ambiente de trabalho e seu impacto no desempenho organizacional, qual das alternativas abaixo descreve melhor os objetos de estudo do comportamento organizacional:

Escolha uma:

a. Os indivíduos, seus valores, seus comportamentos, seus sentimentos, seus desejos e suas ambições profissionais.

b. Os indivíduos, seus comportamentos, sua personalidade, seus sentimentos, suas ambições profissionais e os projetos da organização.

c. Os indivíduos e grupos, seus comportamentos, personalidades e valores organizacionais, os projetos da organização e os objetivos da diretoria.

d. Os indivíduos, suas atitudes, suas percepções, seus comportamentos, sua personalidade, seus valores e a maneira como ele lida com as pessoas e grupos. 

e. Os indivíduos e grupos, seu comportamento enquanto grupos de trabalho, suas ambições profissionais, os projetos da organização e os objetivos da diretoria.

Interação entre ______________ e ______________, com o propósito de entender as relações humanas nas organizações, melhorando o ambiente de trabalho e aumentando, assim, a produtividade e a satisfação do colaborador.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

Escolha uma:

a. Gestores - organização.

b. Gestor - colaboradores.

c. Indivíduo - organização. 

d. Organização - sociedade.

e. Diretoria - gestores.

Quando falamos em valores, podemos verificar que os valores que norteiam nossas decisões no âmbito pessoal são os mesmos que norteiam nossas decisões no âmbito profissional. Vejamos o seguinte caso:

Sua empresa contratou uma consultoria de Recursos Humanos para preencher uma vaga de gestor na área de marketing, que irá trabalhar alinhado com a sua equipe. Você tem um amigo que tem perfil para esta vaga, qual seria o comportamento adequado, considerando valores éticos e morais:

Escolha uma:

a. Levar o consultor de RH para um almoço e falar bem do seu amigo, que aparece para almoçar com vocês repentinamente.

b. Entregar o currículo do seu amigo ao consultor de RH e dizer que seria válido marcar uma entrevista com um profissional que você conhece e sabe que é qualificado para o cargo. 

c. Pedir que seu amigo vá visitá-lo no trabalho e apresentá-lo ao consultor de RH sem ter agendado horário.

d. Promover um happy hour com a turma de trabalho e convidar o consultor de RH e avisar seu amigo para aparecer, apresentando os dois como quem não quer nada.

e. Pedir para outro colega de trabalho te ajudar a falar bem do seu amigo para o consultor de RH, como se ele também o conhecesse, falando dos benefícios que terão com a contratação do seu amigo.

Durante esta seção, estudamos os indivíduos, a sociedade e as organizações. Baseado nestes conhecimentos, qual das afirmações a seguir é FALSA:

Escolha uma:

a. As organizações são um conjunto de pessoas que combinam seus esforços para alcançar um objetivo comum e chegarem a resultados que não teriam condições de conquistar individualmente.

b. Os estímulos que recebemos dos grupos sociais aos quais pertencemos que não são grande influência para nossa personalidade e nosso comportamento, que são moldados pelos valores que recebemos da nossa família e amigos próximos quando somos crianças.

c. Durante o desenvolvimento do indivíduo, o grupo de convivência social vai sendo ampliado e o aprendizado também, o que aumenta a quantidade de estímulos recebidos da sociedade.

d. Comportamento define como a pessoa reage aos estímulos que encontra no ambiente, de acordo com suas percepções, valores, estado emocional, personalidade e a visão que ela tem de si mesmo. 

e. Cada indivíduo é único e seu padrão de percepção, emoção, motivação e comportamento também é singular, fazendo com que cada pessoa seja diferente.

GRADUAÇÃO INTELIGENTE

Baseado nas alternativas a seguir, podemos dizer que a personalidade:

Escolha uma:

a. Não influenciam o desempenho de trabalho e o comportamento do indivíduo na organização;

b. Pode ser definida por fatores genéticos, ambientais, situacionais e motivacionais;

c. É definida por traços que vão sendo moldados durante o desenvolvimento do indivíduo; 

d. É um padrão de comportamento absolutamente único e estável, não sofrendo alterações nunca;

e. Muda de acordo com a organização em que o indivíduo está trabalhando;

O processo de atitude possui três componentes. Esse processo ocorre da seguinte maneira:

Escolha uma:

a. O indivíduo pensa sobre o assunto, mas age antes que seus sentimentos possam influenciar suas ações para não deixar que suas emoções comandem suas atitudes no lugar da razão.

b. O processo de atitude tem relação íntima com as normas e valores da organização, que norteiam todas as atitudes que o indivíduo deve tomar, independente de sua personalidade.

c. O indivíduo pensa sobre o assunto utilizando os conhecimentos que já possui, e seus sentimentos positivos ou negativos se refletem sobre este pensamento, que acabam desencadeando na ação propriamente dita, ou seja, a atitude em si. 

d. O processo de atitude tem relação intima com as normas e valores da organização, que norteiam todas as atitudes que o indivíduo deve tomar, independente de seus valores pessoais e de suas emoções no momento.

e. O indivíduo se depara com uma situação e automaticamente reage para depois pensar nas consequências e sentir as reações das demais pessoas que estão à sua volta.