KLS Gestão do Conhecimento - Unidade 2 S1 - Respostas

Gestão do Conhecimento - Unidade 2 S1

Analise as afirmações a seguir:

I. O conhecimento produzido é valoroso e se torna um bem intangível – aquele que não tem existência física. É assim também com o capital intelectual. Nas organizações eles são tratados como ativos intangíveis.

II. O ser humano não é o principal e imprescindível agente para uma eficiente implementação da Gestão do Conhecimento.

Em relação a elas, é correto afirmar que:

Escolha uma:
a. Nenhuma das afirmativas aborda a gestão do conhecimento.
b. I está correta e II está incorreta. Correto
c. I está incorreta e II está correta.
d. I e II estão corretas.
e. I e II estão incorretas.

Diversos fatores contribuem para que a gestão do conhecimento tenha se tornado tão relevante nas organizações. São eles: i) mudanças em grande velocidade; ii) revolução tecnológica; iii) globalização.

Com base nisso, analise as seguintes afirmativas:

I. As tecnologias avançadas são frequentemente encontradas nos atuais mercados competitivos.

II. A globalização é uma realidade que atinge todos os países e culturas.

III. Mudanças ocorrem em velocidade acelerada, porém isso não altera a rotina daqueles que não estão atentos a esse fato.

IV. Uma das oportunidades que surgem ao se entrar no mercado globalizado é o fato de que normalmente as empresas têm um tempo razoável para aprender como competir em mercados novos para elas.


V. Gerir conhecimento é uma eficaz estratégia organizacional, podendo se tornar uma fonte de vantagem competitiva.

É correto o que consta apenas em:

Escolha uma:
a. IV e V.
b. I, II e V. Correto
c. II, III e IV.
d. III, IV e V.
e. I e II.

A era do conhecimento exige estratégia por parte das organizações como forma de e tornarem competitivas. Para tanto, elas devem saber transformar informações em conhecimento. A esse processo dá-se o nome de:

Escolha uma:
a. Gestão estratégica.
b. Gestão participativa.
c. Gestão de competências.
d. Gestão do conhecimento. Correto
e. Gestão do tempo.

A partir dos encontros, das trocas, das associações de ideias, o conhecimento emerge. Ao tecermos nossos pensamentos baseando-nos em conhecimentos já adquiridos, informações e em novas experiências, temos a possibilidade de gerar os insights que dão origem a novas visões a respeito do assunto discutido. Aponte a alternativa que contém a melhor conceituação a respeito de insight:

Escolha uma:
a. Acontecimento cognitivo Correto
b. Fenômeno metafísico
c. Quociente intelectual
d. Tomada de decisão
e. Inteligência emocional

Para que a gestão do conhecimento ocorra, faz-se necessário que conteúdos relevantes sejam compartilhados. No entanto, há barreiras que se interpõem desde o momento da criação do conhecimento até sua disponibilização. Dentre esses fatores, pode-se considerar:

Escolha uma:
a. dificuldade em compartilhar informações devido a resistências pessoais; Correto
b. todas as alternativas estão corretas.
c. desqualificação do conteúdo tácito;
d. falta de material de qualidade;
e. sérios problemas relacionados à tecnologia e inovação;

A organização que realiza a gestão do conhecimento pode fazê-lo por diferentes meios, e dentre eles se utiliza de softwares. A função da gestão do conhecimento permite:

Escolha uma:
a. atualização sistemática de documentos;
b. desenvolvimento de fórmulas;
c. elaboração de manuais;
d. todas as alternativas estão corretas. Correto
e. criação de procedimentos;